Правила авиакомпании по испоьзованию сертификата

Многие столкнулись с тем, что сейчас при возврате билета не выдаются денежные средства, а предлагается сертификат.

Нам часто задают одни и теже вопросы - Что он дает?, как им пользоватся? Почему не деньги?

Мы нашли информацию на сайте самой компании

Электронный сертификат (далее по тексту EMD) может быть использован владельцем для полной или частичной оплаты авиабилетов на любой регулярный рейс, а также дополнительных услуг ОАО АК «Уральские авиалинии», в т.ч. на любое третье лицо.

Для того, чтобы оформить билет по сертификату, Вам необходимо позвонить в Авиакомпанию по телефону службы поддержки пассажиров 8-800-77-00-262, или написать письмо на адрес электронной почты help@u6.ru (в данном случае Авиакомпания продает услуги по цене, действующей на дату и время обработки заказа (заявки, звонка клиента), либо обратиться в любую фирменную кассу, либо по месту оформления сертификата (агенты, он-лайн агенты).

Электронный сертификат имеет уникальный номер, срок действия – 3 года со дня оформления (дата указана на EMD).

Один EMD может быть полностью или частично использован только 1 раз.

В случае если сумма покупки меньше, чем номинал EMD, то разница оформляется новым EMD, срок действия которого начинается также со дня оформления.

EMD не может быть обменен на денежные средства.

Владелец EMD самостоятельно несет ответственность за сохранность, а также передачу EMD третьему лицу.

Возврат билета или услуг, ранее оплаченных с использованием EMD оформляется новым EMD согласно Условиям применения тарифов.

В случае частичной оплаты банковской картой сумма, рассчитанная к возврату, полностью оформляется на новый EMD.

От себя добавим

В авиакомпании сейчас нет возможности вернуть деньги за возврат билета, однако нужно отдать ей должное она предлагает сертификаты на эту же сумму. Другой вопрос как быть с теми кому нужны деньги, а не сертификат. Ведь мы все живем здесь и сейчас. Кто знает, что будет завтра.